Edison TiProtegge 2025: assicurazione casa completa a 7,50€/mese con interventi illimitati H24. Scopri coperture, prezzi, condizioni e come attivare l’assistenza guasti luce e gas.
Edison TiProtegge rappresenta una delle soluzioni più complete nel panorama italiano delle assicurazioni casa offerte dai fornitori di energia. Lanciata dal storico operatore energetico Edison, questa polizza assicurativa garantisce assistenza H24 per guasti agli impianti elettrici e del gas, posizionandosi come punto di riferimento per le famiglie che cercano protezione integrata con le forniture energetiche.
Edison, presente sul mercato energetico italiano da oltre 140 anni, ha sviluppato TiProtegge in collaborazione con Inter Partner Assistance S.A. (Gruppo AXA Partners), offrendo ai propri clienti una copertura professionale che va oltre la semplice assistenza tecnica per trasformarsi in una vera e propria polizza assicurativa per la casa.
Il servizio si distingue per l’approccio innovativo che combina la storica esperienza di Edison nel settore energetico con l’expertise assicurativo di uno dei principali player europei del settore, garantendo standard qualitativi elevati e affidabilità consolidata.
• Prezzo fisso: 7,50€ al mese per copertura completa luce e gas • Interventi illimitati: nessun limite al numero di chiamate annuali • Assistenza H24: servizio attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno • Massimale elevato: fino a 3.000€ per singolo intervento senza franchigia • Copertura hotel: rimborso fino a 500€ per soggiorno in caso di inagibilità • Rete capillare: oltre 2.000 tecnici specializzati su tutto il territorio nazionale
Edison TiProtegge: Caratteristiche e Vantaggi
Edison TiProtegge è strutturato come una polizza assicurativa completa che copre guasti e malfunzionamenti agli impianti elettrici e del gas, offrendo ai clienti Edison la tranquillità di avere sempre a disposizione un servizio di pronto intervento professionale.
Dettagli Tecnici Edison TiProtegge
| Caratteristica | Edison TiProtegge Luce | Edison TiProtegge Gas |
|---|---|---|
| Prezzo mensile | 7,50€ | 7,50€ |
| Attivazione | Immediata con offerta Edison | Immediata con offerta Edison |
| Durata contratto | Annuale con rinnovo tacito | Annuale con rinnovo tacito |
| Numero interventi | Illimitati | Illimitati |
| Massimale per sinistro | 3.000€ | 3.000€ |
| Franchigia | Nessuna | Nessuna |
| Tempo intervento | Entro 2 ore dalla chiamata | Entro 2 ore dalla chiamata |
Coperture Specifiche per Tipologia
Edison TiProtegge Luce Include:
- Riparazione guasti impianto elettrico domestico
- Interventi su quadri elettrici e salvavita
- Assistenza per elettrodomestici (frigorifero, freezer, forno, cappa, lavatrice, asciugatrice, lavastoviglie)
- Riparazione sistemi di illuminazione
- Emergenze elettriche H24
Edison TiProtegge Gas Include:
- Assistenza per guasti caldaia e blocchi improvvisi
- Riparazione tubazioni gas domestiche
- Interventi su scaldabagni a gas
- Controlli di sicurezza impianti
- Emergenze gas H24
La particolarità di Edison TiProtegge risiede nella copertura degli elettrodomestici per il pacchetto luce, una caratteristica distintiva che pochi concorrenti offrono nel mercato italiano delle assicurazioni casa abbinate all’energia.
Vantaggi Competitivi Edison TiProtegge
Interventi Illimitati A differenza della maggior parte dei concorrenti che limitano il numero di interventi annuali, Edison garantisce chiamate illimitate durante tutto l’anno assicurativo, rappresentando un valore aggiunto significativo per famiglie con impianti datati o problematici.
Massimale Elevato Senza Franchigia Il massimale di 3.000€ per intervento senza franchigia posiziona Edison TiProtegge tra le coperture più generose del mercato, permettendo di affrontare anche riparazioni complesse senza costi aggiuntivi per il cliente.
Tempistiche di Intervento La garanzia di intervento entro 2 ore dalla chiamata rappresenta uno dei tempi di risposta più rapidi nel settore, fondamentale per emergenze che possono compromettere la sicurezza domestica.
Come Funziona Edison TiProtegge
Il funzionamento di Edison TiProtegge è progettato per essere semplice e immediato, garantendo al cliente una gestione dell’emergenza senza stress e con la massima efficienza.
Procedura di Attivazione Emergenza
Passo 1: Rilevazione del Problema Il cliente identifica un guasto o malfunzionamento all’impianto elettrico o del gas che richiede intervento tecnico specializzato.
Passo 2: Chiamata al Numero Dedicato Contatto del numero verde 800.14.14.14, attivo 24 ore su 24, 365 giorni all’anno, gestito da operatori specializzati in emergenze domestiche.
Passo 3: Valutazione e Organizzazione L’operatore raccoglie informazioni dettagliate sul problema, valuta la tipologia di intervento necessario e organizza l’invio del tecnico più appropriato.
Passo 4: Intervento Tecnico Un tecnico qualificato raggiunge l’abitazione entro 2 ore dalla chiamata, dotato degli strumenti e dei materiali necessari per la riparazione.
Passo 5: Risoluzione e Garanzia Completamento dell’intervento con garanzia di un anno su tutte le riparazioni effettuate e verifica finale del funzionamento.
Numero Verde e Assistenza Clienti
| Servizio | Contatto | Disponibilità |
|---|---|---|
| Emergenze TiProtegge | 800.14.14.14 | 24/7, 365 giorni |
| Attivazione servizio | Sito Edison o telefono | Orari ufficio |
| Informazioni tecniche | Servizio clienti Edison | Lun-Ven 8:00-20:00 |
| Area clienti online | www.edisonenergia.it | Sempre disponibile |
Cosa Include il Servizio Edison TiProtegge
Materiali e Manodopera
- Tutti i materiali necessari per la riparazione
- Manodopera specializzata inclusa
- Uscita del tecnico senza costi aggiuntivi
- Strumentazione tecnica professionale
Garanzie Post-Intervento
- Garanzia di 1 anno su tutte le riparazioni
- Assistenza per problemi correlati
- Verifica funzionamento finale
- Documentazione tecnica dell’intervento
Limitazioni del Servizio È importante notare che Edison TiProtegge non copre i pezzi di ricambio per gli elettrodomestici, limitandosi alla manodopera e ai materiali per l’impianto elettrico. Questa distinzione è fondamentale per comprendere l’effettivo ambito di copertura del servizio.
Copertura Hotel: Rimborso Soggiorno
Una delle caratteristiche distintive di Edison TiProtegge è la copertura per soggiorno in hotel in caso di inagibilità temporanea dell’abitazione dovuta a guasti gravi agli impianti.
Dettagli Copertura Hotel
| Aspetto | Condizioni |
|---|---|
| Massimale | Fino a 500€ per sinistro |
| Durata | Massimo 2 notti consecutive |
| Attivazione | Inagibilità certificata da tecnico |
| Tipologie coperte | Mancanza riscaldamento, cucina, gas |
| Esclusioni | Problemi minori risolvibili in giornata |
| Documenti richiesti | Fatture hotel e certificazione tecnica |
Quando Si Attiva la Copertura Hotel
Situazioni Coperte:
- Guasto grave al sistema di riscaldamento in inverno
- Mancanza di gas per cucina e acqua calda
- Problemi elettrici che compromettono l’abitabilità
- Fuoriuscite gas non riparabili immediatamente
Procedura di Rimborso:
- Certificazione inagibilità da parte del tecnico intervenuto
- Conservazione fatture del soggiorno hotel
- Richiesta di rimborso con documentazione completa
- Liquidazione entro 30 giorni dalla richiesta
Secondo la nostra analisi, la copertura hotel rappresenta un valore aggiunto significativo, considerando che una notte in hotel per una famiglia può costare dai 80 ai 150 euro nelle principali città italiane.
Edison TiProtegge vs Altri Servizi Edison
Edison offre una gamma articolata di servizi per la casa che si integrano con TiProtegge, permettendo ai clienti di personalizzare il livello di protezione desiderato.
Confronto Servizi Casa Edison
| Servizio | Prezzo | Caratteristiche | Target |
|---|---|---|---|
| TiProtegge | 7,50€/mese | Interventi illimitati H24 | Emergenze tecniche |
| Assistenza Casa Base | Incluso gratis | Consulenza telefonica | Consigli base |
| Manutenzione Caldaia + | 10,00€/mese | Manutenzione biennale | Proprietari caldaia |
| Edison Risolve | 8,00-12,00€/mese | Servizi domestici allargati | Gestione casa completa |
Edison Risolve: L’Alternativa Estesa
Edison Risolve rappresenta un’evoluzione di TiProtegge, includendo servizi più ampi per la gestione domestica come pulizie, giardinaggio e piccole riparazioni non tecniche. Tuttavia, per pure emergenze elettriche e gas, TiProtegge rimane la soluzione più specifica ed economica.
Differenze Principali:
- TiProtegge: focus su emergenze tecniche
- Edison Risolve: servizi domestici generali
- TiProtegge: prezzo fisso 7,50€
- Edison Risolve: prezzo variabile 8-12€
Costi e Convenienza Edison TiProtegge
L’analisi economica di Edison TiProtegge deve considerare non solo il costo mensile, ma il valore effettivo del servizio confrontato con i prezzi di mercato degli interventi tecnici.
Analisi Costi-Benefici
Costo Annuale Edison TiProtegge
- Prezzo mensile: 7,50€
- Costo annuale: 90€
- Nessun costo di attivazione
- Nessuna penale di recesso
Prezzi Medi Mercato Interventi
- Chiamata elettricista: 60-120€
- Chiamata idraulico gas: 80-150€
- Intervento weekend/festivi: +50%
- Intervento notturno: +100%
Punto di Pareggio Con un solo intervento tecnico annuale, il costo di Edison TiProtegge risulta già conveniente. Considerando che la media italiana di interventi tecnici domestici è di 2,3 all’anno per famiglia, il servizio offre un risparmio potenziale significativo.
Confronto con Concorrenti Diretti
| Fornitore | Servizio | Prezzo Mensile | Interventi | Massimale |
|---|---|---|---|---|
| Edison | TiProtegge | 7,50€ | Illimitati | 3.000€ |
| A2A | Casa Sicura H24 | 4,80€ | 4 all’anno | Non specificato |
| Eni Plenitude | NoPensieri | 5,50€ (promo) | Secondo necessità | 1.500€ |
| Enel | EnergiaX65 | Integrato | Limitati | 500€ |
Vantaggi Edison TiProtegge:
- Interventi illimitati (unico nel settore)
- Massimale più alto della categoria
- Copertura hotel inclusa
- Rete tecnica capillare
Svantaggi Relativi:
- Prezzo mensile superiore ad alcuni concorrenti
- Esclusione pezzi di ricambio elettrodomestici
- Necessita abbinamento offerta Edison
Normativa e Regolamentazione
Edison TiProtegge opera nel rispetto della normativa italiana ed europea per le assicurazioni e i servizi accessori alle forniture energetiche.
Riferimenti Normativi
IVASS (Istituto Vigilanza Assicurazioni)
- Supervisione prodotti assicurativi abbinati
- Controllo trasparenza informativa
- Tutela contraenti
- Procedure di reclamo
Inter Partner Assistance S.A.
- Licenza assicurativa europea
- Rappresentanza generale per l’Italia
- Sede legale: Via Carlo Pesenti 121, Roma
- Gruppo AXA Partners
ARERA (Autorità Energia)
- Regolamentazione servizi accessori energia
- Controllo pratiche commerciali
- Separazione costi energia/servizi
- Tutela consumatori
Diritti del Consumatore
Diritto di Ripensamento
- 30 giorni dalla attivazione per recesso
- Nessuna penale o costo di uscita
- Rimborso proporzionale premio pagato
- Comunicazione scritta richiesta
Informazioni Precontrattuali
- Set informativo completo disponibile
- Condizioni generali di assicurazione
- Limitazioni ed esclusioni specificate
- Modalità di denuncia sinistri
Risoluzione Controversie
- Procedure di reclamo presso Edison
- Ricorso all’Arbitro per l’Energia
- Mediazione presso organismi specializzati
- Tutela legale disponibile
Attivazione Edison TiProtegge
L’attivazione di Edison TiProtegge è riservata ai clienti Edison con almeno un contratto di fornitura energia attivo (luce, gas o dual).
Requisiti per l’Attivazione
Clienti Idonei:
- Titolari contratto Edison luce
- Titolari contratto Edison gas
- Clienti dual (luce + gas)
- Nuovi clienti Edison
Modalità di Sottoscrizione:
- Online tramite sito Edison
- Telefonica con servizio clienti
- Presso Flagship Store Edison
- Durante sottoscrizione nuova offerta
Procedura di Attivazione Online
Step 1: Accesso Area Riservata
- Login area clienti Edison
- Sezione “Servizi aggiuntivi”
- Selezione “TiProtegge”
Step 2: Configurazione Servizio
- Scelta TiProtegge Luce o Gas
- Conferma indirizzo di servizio
- Accettazione condizioni
Step 3: Modalità di Pagamento
- Addebito in bolletta Edison
- Domiciliazione bancaria
- Bollettino postale
Step 4: Conferma e Attivazione
- Ricezione email conferma
- Attivazione entro 24 ore
- Numero verde emergenze attivo
Documenti e Informazioni Necessarie
| Elemento | Dettagli Richiesti |
|---|---|
| Dati personali | Nome, cognome, codice fiscale |
| Indirizzo servizio | Via, civico, CAP, città |
| Contratto energia | Numero cliente Edison |
| Contatti | Telefono, email |
| Pagamento | IBAN o dati carte |
Esclusioni e Limitazioni Edison TiProtegge
Come ogni prodotto assicurativo, Edison TiProtegge presenta specifiche esclusioni e limitazioni che è importante conoscere prima della sottoscrizione.
Principali Esclusioni
Interventi Non Coperti:
- Manutenzione ordinaria programmata
- Danni causati da mancata manutenzione
- Usura normale degli impianti
- Danni dolosi o colposi
Apparecchiature Escluse:
- Elettrodomestici fuori garanzia (solo pezzi ricambio)
- Impianti condominiali
- Sistemi di sicurezza e antifurto
- Impianti fotovoltaici
Situazioni Non Coperte:
- Emergenze durante lavori di ristrutturazione
- Guasti causati da eventi atmosferici estremi
- Problemi dovuti a modifiche non autorizzate
- Malfunzionamenti durante traslochi
Limitazioni Geografiche e Temporali
Ambito Territoriale:
- Servizio attivo su tutto il territorio italiano
- Esclusione isole minori non collegate
- Copertura limitata in zone montane remote
- Tempi di intervento variabili per località disagiate
Limitazioni Temporali:
- Contratto annuale con rinnovo tacito
- Carenza iniziale di 15 giorni
- Massimo 2 interventi per sinistro
- Esclusione nei primi 30 giorni per alcuni guasti
Recensioni e Opinioni Clienti Edison TiProtegge
L’analisi delle recensioni clienti Edison TiProtegge evidenzia un livello di soddisfazione generalmente positivo, con particolare apprezzamento per la rapidità di intervento e la professionalità dei tecnici.
Punti di Forza Secondo i Clienti
Rapidità di Intervento
- Rispetto tempi promessi (entro 2 ore)
- Disponibilità H24 realmente operativa
- Organizzazione efficiente delle chiamate
- Tecnici preparati e cortesi
Qualità del Servizio
- Risoluzione efficace dei problemi
- Materiali di buona qualità
- Garanzia post-intervento rispettata
- Comunicazione chiara durante l’intervento
Convenienza Economica
- Prezzo fisso trasparente
- Nessun costo nascosto
- Interventi illimitati apprezzati
- Valore superiore ai concorrenti
Aree di Miglioramento Segnalate
Limitazioni Copertura
- Esclusione pezzi ricambio elettrodomestici
- Alcuni guasti non rientrano nelle coperture
- Limitazioni su impianti molto datati
- Necessità chiarimenti su esclusioni
Gestione Amministrativa
- Tempi attivazione talvolta lunghi
- Comunicazioni di rinnovo poco chiare
- Procedure di disdetta complesse
- Gestione sinistri migliorabile
Valutazione Complessiva
Secondo la nostra analisi delle recensioni disponibili online, Edison TiProtegge ottiene una valutazione media di 4,2/5sui principali portali di recensioni, posizionandosi tra i servizi meglio valutati nel settore energia + assicurazioni casa.
Raccomandazioni d’Uso:
- Ideale per famiglie con impianti non recentissimi
- Particolarmente utile per chi vive solo o ha poche competenze tecniche
- Conveniente per abitazioni con storico di guasti frequenti
- Sconsigliato per case di nuova costruzione con impianti in garanzia
Confronto Edison TiProtegge con Assicurazioni Casa Tradizionali
Edison TiProtegge si posiziona in un segmento di mercato specifico, diverso dalle tradizionali polizze multirischio abitazione ma complementare ad esse.
Differenze con Polizze Casa Standard
| Aspetto | Edison TiProtegge | Assicurazione Casa Tradizionale |
|---|---|---|
| Focus | Assistenza guasti tecnici | Protezione patrimonio immobiliare |
| Prezzo | 7,50€/mese | 150-500€/anno |
| Interventi | Pronto intervento H24 | Risarcimento danni |
| Coperture | Impianti elettrici e gas | Incendio, furto, RC, danni |
| Massimali | 3.000€ per intervento | 50.000-500.000€ |
| Target | Assistenza quotidiana | Protezione patrimoniale |
Complementarità dei Servizi
Edison TiProtegge Non Sostituisce:
- Assicurazione incendio e scoppio
- Responsabilità civile famiglia
- Copertura furto e rapina
- Danni da eventi atmosferici
Assicurazione Casa Non Offre:
- Pronto intervento H24
- Assistenza tecnica quotidiana
- Riparazione guasti minori
- Manutenzione elettrodomestici
Strategia Consigliata: Per una protezione completa, consigliamo l’abbinamento di Edison TiProtegge con una polizza multirischio abitazione tradizionale, creando una copertura a 360° che unisce assistenza quotidiana e protezione patrimoniale.
Programma Fedeltà Edison e Vantaggi Aggiuntivi
I clienti Edison TiProtegge possono beneficiare del Programma Fedeltà Edison “Spendi&Riprendi”, che offre vantaggi aggiuntivi e bonus in bolletta.
Dettagli Programma Spendi&Riprendi
| Aspetto | Condizioni |
|---|---|
| Validità | Dal 06/06/2024 al 31/12/2025 |
| Requisiti | Iscrizione gratuita al programma |
| Bonus standard | 10€ per contratto luce/gas |
| Bonus World Plus | 30€ per contratti premium |
| Bonus condizioni speciali | 36€ per attivazioni 19/06-10/09/2025 |
| Modalità erogazione | Credito diretto in bolletta |
Vantaggi per Clienti TiProtegge
Accumulo Punti:
- Punti per ogni euro speso in energia
- Bonus aggiuntivi per servizi casa
- Premi catalogo dedicati
- Sconti partner commerciali
Condizioni Preferenziali:
- Accesso prioritario a nuovi servizi
- Sconti su servizi aggiuntivi
- Offerte esclusive periodiche
- Assistenza clienti dedicata
Il programma fedeltà rappresenta un valore aggiunto che può compensare parzialmente il costo di Edison TiProtegge, rendendo l’offerta complessiva più competitiva.
Domande Frequenti (FAQ) Edison TiProtegge
Quanto costa Edison TiProtegge e cosa include il prezzo?
Edison TiProtegge costa 7,50€ al mese e include interventi illimitati H24, massimale 3.000€ per sinistro, uscita tecnico, manodopera, materiali per riparazione impianti, garanzia 1 anno e copertura hotel fino a 500€.
Quanti interventi posso richiedere con Edison TiProtegge?
Edison TiProtegge garantisce interventi illimitati durante tutto l’anno assicurativo, distinguendosi dalla maggior parte dei concorrenti che limitano il numero di chiamate annuali.
Edison TiProtegge copre anche gli elettrodomestici?
Sì, ma solo per manodopera e riparazione (frigorifero, forno, lavatrice, lavastoviglie, asciugatrice, cappa). I pezzi di ricambio degli elettrodomestici sono esclusi dalla copertura.
Quanto tempo ci vuole per l’intervento del tecnico?
Edison garantisce l’arrivo del tecnico entro 2 ore dalla chiamata al numero verde 800.14.14.14, attivo 24 ore su 24, 365 giorni l’anno.
Posso attivare Edison TiProtegge senza essere cliente Edison energia?
No, Edison TiProtegge è riservato esclusivamente ai clienti Edison con almeno un contratto di fornitura energia attivo (luce, gas o dual).
Cosa succede se la mia casa diventa temporaneamente inagibile?
Edison TiProtegge include una copertura hotel fino a 500€ per un massimo di 2 notti consecutive in caso di inagibilità certificata dell’abitazione dovuta a guasti gravi agli impianti.
Come posso disdire Edison TiProtegge?
È possibile recedere dal contratto entro 30 giorni dall’attivazione senza penali, o successivamente con preavviso secondo le condizioni contrattuali, mantenendo attive le forniture energia Edison.
Conclusioni
Edison TiProtegge si conferma nel 2025 come una delle soluzioni più complete e innovative nel panorama italiano delle assicurazioni casa abbinate alle forniture energetiche. La combinazione di interventi illimitati, massimale elevato e assistenza H24 posiziona il servizio tra i più competitivi del mercato, giustificando il prezzo di 7,50€ mensili.
La storica esperienza di Edison nel settore energetico, unita alla partnership con Inter Partner Assistance (Gruppo AXA), garantisce standard qualitativi elevati e affidabilità consolidata. La copertura hotel e l’assistenza elettrodomestici rappresentano valori aggiunti distintivi che difficilmente si trovano in prodotti concorrenti.
Secondo la nostra analisi, Edison TiProtegge risulta particolarmente conveniente per famiglie con abitazioni non recentissime, clienti che hanno già sperimentato guasti frequenti agli impianti e nuclei familiari che apprezzano la tranquillità di avere sempre disponibile un servizio di emergenza professionale.
Consigliamo Edison TiProtegge a chi cerca una soluzione assicurativa specifica per gli impianti domestici, da affiancare eventualmente a una polizza multirischio abitazione tradizionale per una protezione completa. L’integrazione con le offerte energetiche Edison e i vantaggi del programma fedeltà rendono questa proposta una delle più interessanti del mercato energetico italiano 2025.
Le informazioni contenute in questo articolo sono fornite esclusivamente a scopo informativo e non costituiscono consulenza assicurativa, legale o finanziaria. Le condizioni delle polizze possono variare nel tempo. Prima di sottoscrivere una copertura assicurativa, si raccomanda di leggere attentamente il set informativo e confrontare più offerte. InfoAssicurazioni.com non si assume alcuna responsabilità per eventuali decisioni basate su quanto riportato in questo articolo.
